생활 일반
토스 "계좌를 찾을 수 없어요" 오류, 원인별 해결법
토스에서 계좌를 연결하거나 조회하려는데 "계좌를 찾을 수 없어요" 또는 "문제가 있습니다"가 뜨는 경우가 있습니다. 둘 다 토스 자체 문제라기보다 연결하려는 은행 쪽 세션·인증 문제인 경우가 대부분입니다.원인별로 뭘 해봐야 하는지 정리했습니다. 위에서부터 순서대로 시도하면 대부분 해결됩니다.먼저 해볼 것 (30초)연결하려는 은행 앱·인터넷뱅킹에서 로그아웃 — 가장 흔한 원인입니다. 은행 세션이 남아 있으면 토스가 접근을 못 합니다.8분 정도 기다렸다가 재시도 — 은행 쪽에서 세션이 풀리는 데 시간이 걸립니다.토스 앱 최신 버전인지 확인 — 보안 패치가 포함된 업데이트로 해결되는 경우가 많습니다.와이파이·데이터 전환 후 재시도 — 네트워크가 불안정하면 인증이 중간에 끊깁니다.휴대폰 재부팅 — 단순하지만 일..
2026. 8. 1.
