삭제해도 다시 나타난 Codex 대화, 세션 ID로 해결한 기록

삭제한 Codex 대화가 다시 나타나는 일을 겪었습니다. 처음에는 일시적인 화면 오류라고 생각했지만, 삭제에 실패했다는 메시지가 나온 뒤 대화가 사라졌다가 다시 목록에 표시되는 현상이 반복됐습니다.

결국 문제가 생긴 대화의 세션 ID를 확인해 AI 채팅으로 삭제를 요청했고, 해당 세션 데이터가 처리됐다는 답변을 받은 뒤 더 이상 목록에 나타나지 않았습니다. 아래 내용은 2026년 8월에 제가 직접 겪은 과정입니다. 앱 버전이나 정책에 따라 현재 화면과 처리 방법은 달라질 수 있습니다.

처음에는 평소처럼 대화를 삭제했습니다

정리하려는 대화의 메뉴를 열고 삭제를 눌렀습니다. 보통이라면 목록에서 바로 사라져야 하는데 이번에는 삭제에 실패했다는 안내가 표시됐습니다.

잠시 후 다시 시도하자 대화가 없어지는 것처럼 보였습니다. 그런데 앱을 다시 열거나 목록을 새로 확인하면 삭제했던 대화가 다시 나타났습니다. 한 번의 실패가 아니라 다음 과정이 반복됐습니다.

• 삭제 버튼을 누르면 실패 메시지가 표시됨
• 목록에서 잠시 사라지기도 함
• 새로고침하거나 나중에 확인하면 같은 대화가 다시 나타남
• 같은 방법으로 삭제해도 현상이 반복됨

고객센터 문의 대신 AI 채팅으로 요청했습니다

처음에는 고객센터에 별도로 문의해야 하나 고민했습니다. 하지만 일반적인 화면 조작으로 해결되지 않아, Codex에서 AI와 대화하며 현재 상황을 그대로 설명했습니다.

요청할 때는 감정적인 설명보다 재현되는 현상을 짧고 분명하게 전달했습니다.

이 대화는 삭제할 때 실패했다고 나오고, 삭제된 것처럼 보여도 다시 나타납니다. 해당 세션 ID의 대화를 확인해 삭제해 주세요.

핵심은 문제가 생긴 대화를 특정할 수 있도록 세션 ID를 함께 전달한 것이었습니다.

세션 ID는 왜 필요했을까

대화 제목은 바뀔 수 있고 비슷한 제목도 여러 개 생길 수 있습니다. 반면 세션 ID는 특정 대화를 구분하는 식별자이므로, 삭제되지 않는 대상을 정확히 지정하는 데 도움이 됐습니다.

다만 세션 ID도 계정의 대화와 연결되는 정보일 수 있으므로 블로그, 커뮤니티, 공개 채팅에는 전체 값을 그대로 올리지 않는 편이 안전합니다. 화면을 캡처한다면 앞뒤 일부를 가리거나 전체를 모자이크하는 것이 좋습니다.

AI가 세션 데이터 삭제를 처리한 뒤 해결됐습니다

세션 ID로 요청한 뒤 AI 답변에서 해당 세션 데이터의 삭제 처리가 완료됐다는 안내를 받았습니다. 이후 대화 목록을 다시 확인했을 때 문제의 대화가 사라졌고, 이전처럼 다시 나타나지 않았습니다.

제가 확인한 결과만 놓고 보면 화면의 삭제 버튼으로 처리되지 않던 대화를 AI가 세션 단위로 찾아 삭제한 셈입니다. 다만 내부에서 어떤 데이터베이스 작업이 실행됐는지 제가 직접 확인한 것은 아닙니다. 따라서 이 글에서는 AI가 삭제 완료를 안내했고, 실제 목록에서도 재등장하지 않은 것까지를 확인된 사실로 정리합니다.

같은 문제가 생기면 이렇게 확인해 보세요

1. 삭제 직후 오류 메시지가 표시되는지 기록합니다.
2. 앱을 다시 열거나 새로고침한 뒤 대화가 재등장하는지 확인합니다.
3. 문제가 생긴 대화의 세션 ID를 확인합니다.
4. AI 채팅에 실패 현상과 세션 ID를 함께 전달해 삭제를 요청합니다.
5. 처리 완료 안내를 받은 뒤 목록에서 다시 나타나는지 확인합니다.

오류 화면과 요청 결과는 캡처해 두되 계정 이메일, 세션 ID, 대화 내용 등 개인정보는 반드시 가리는 것이 좋습니다.

일반 삭제와 이번 해결 방법의 차이

구분	진행 방법	제가 겪은 결과
일반 삭제	대화 메뉴에서 삭제 선택	실패 메시지 또는 삭제 후 재등장
세션 ID 요청	AI 채팅에 대상 세션을 지정해 삭제 요청	처리 완료 안내 후 재등장하지 않음

주의할 점

• 세션 ID나 계정 정보를 공개 게시물에 그대로 노출하지 않습니다.
• 여러 대화가 있다면 삭제 대상의 세션 ID를 다시 확인합니다.
• 중요한 대화라면 삭제 요청 전에 필요한 내용을 별도로 보관합니다.
• 삭제 후 복구가 어려울 수 있으므로 대상을 정확히 지정합니다.
• 같은 방법이 모든 계정과 버전에서 항상 작동한다고 단정하지 않습니다.

Codex에 작업을 요청할 때 범위와 확인 조건을 명확히 적는 방법은 Codex로 기존 코드 수정 맡길 때, 실패를 줄이는 요청 방식 5가지 글에서도 정리했습니다.

정리

이번 문제는 단순히 삭제 버튼을 다시 누르는 것으로 해결되지 않았습니다. 삭제 실패가 표시되고, 지운 대화가 다시 나타나는 현상이 반복됐습니다. 최종적으로 문제가 생긴 Codex 대화의 세션 ID를 AI 채팅에 전달해 삭제를 요청했고, 삭제 완료 안내 후 실제 목록에서도 다시 나타나지 않는 것을 확인했습니다.

비슷한 현상을 겪는다면 삭제를 여러 번 반복하기 전에 오류 상황을 기록하고, 대상 세션을 정확히 특정해 요청해 보는 것이 도움이 될 수 있습니다.